No creo, como muchos, que hay un monopolio en la televisión mexicana. Y no lo creo porque nunca he escuchado a un anunciante quejarse de que las televisoras impongan condiciones comerciales ventajosas. El cliente, el anunciante, nunca se ha quejado.
Pero en la discusión pública parece que quien menos importa es el cliente —Unilever, Procter, Colgate o Coca— y que el único actor relevante es el televidente. ¿Por qué?, me pregunto. ¿Por qué cuando se señala al “monopolio” de la televisión sólo considera al televidente? ¿Por qué cuando se habla de prácticas monopólicas de refresqueras sí se toma en cuenta al cliente —quien paga el refresco—, pero cuando se habla de televisoras, no?
¿Alguien ha escuchado quejas del director de Mattel o del de Pepsico porque hay un “monopolio” televisivo? Yo nunca. Y ellos son quienes pagan la publicidad.
El 10 de enero de 2008 la compañía de microprocesadores Intel recibió una notificación de investigación de parte del procurador de Nueva York por posibles prácticas monopólicas, por anticompetitivo. Inmediatamente la empresa aclaró: “nuestra actividad comercial es completamente legal”, y señaló su convicción de que el mercado de microprocesadores era competitivo.
Este verano la red social Facebook recibió una demanda en California por “prácticas anticompetitivas”, de parte de Power.com. Velozmente, Facebook dijo: “Hemos realizado numerosos acercamientos con Power.com, que continúa poniendo en riesgo la confidencialidad de los datos de nuestros usuarios”.
Y así, las empresas responden rápidamente a quienes les señalan por este tipo de prácticas. Discover, por ejemplo, la empresa de tarjetas de crédito, demandó a MasterCard por anticompetitiva. MasterCard aclaró que no había méritos en ese reclamo.
Ahora la Comisión Federal de Competencia ha multado a Televisa con 47.5 millones de pesos por prácticas discriminatorias. Y ni siquiera se votó por unanimidad —lo que abona a la idea de que no hay un 100 por ciento de convencimiento sobre el “monopolio”—. Yo me pregunto, ¿qué tendría que decir Televisa al respecto? Ronda el rumor de que la firma prepara una nueva señal de televisión, enfocada a 24 horas de noticias. Quizá están muy ocupados en ello.