Tips para el consumidor

••• María de Lourdes Márquez, de Coyoacán, DF, nos pregunta en esta ocasión:

¿Por qué en todos lados donde ofrecen créditos piden el llamado historial crediticio. En qué consiste y dónde lo pido?

El staff de negocios responde:

El historial crediticio es la carta de presentación de cualquier persona física ante las instituciones de crédito, tiendas por departamentos, servicios de telefonía o televisión por cable.

El organismo encargado de llevar ese historial y actualizar la información sobre el cumplimiento de los compromisos crediticios es el Buró de Crédito. Éste registra qué tan buen pagador es un usuario de cualquiera de los servicios mencionados.

Es una ayuda para las empresas, ya que evita que la cartera vencida se incremente y frena los abusos de vivales que se dedican a la estafa.

Cuando una persona no paga su tarjeta de crédito al banco o deja de abonar en Liverpool, El Palacio de Hierro o Sears, la empresa consigna el incumplimiento al Buró de Crédito y ahí permanece hasta en tanto no pague lo que debe.

¿Cómo se mantiene un historial crediticio limpio? La respuesta la da Banamex en su programa de educación financiera, donde consigna dos elementos importantes que hay que observar.

El primero, la realización de un presupuesto. Se trata de hacer un esfuerzo y mantener un equilibrio entre el dinero que se recibe y el que se gasta.

En segundo lugar, la administración responsable de un crédito. Para poder disfrutar de los beneficios que brinda tener un financiamiento, no hay que olvidar que éste implica obligaciones y que es necesario cubrir a tiempo, por lo menos, del pago mínimo si se trata de una tarjeta de crédito.

Todas las personas tienen derecho a solicitar sin costo, una vez al año, un reporte especial al Buró de Crédito, para conocer su situación, y a todos los prestadores de servicio que reportan información financiera.

El historial crediticio puede solicitarse por internet en www.burodecredito.com.mx [1] o a los teléfonos en la Ciudad de México 5449-4954 o desde el interior de la República al número 01-800-640-7920.

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negocios.df@milenio.com [2]