La volatilidad e inestabilidad de los mercados y la falta de definición en los indicadores económicos, como dicen los expertos, hacen suponer que la crisis económica que afectó al mundo, aún no es superada por completo. E incluso, hay quien dice que lo más dramático está por venir.

Los Estados Unidos, nuestro vecino del Norte se recupera, pero México tardará un poco más en recibir los beneficios provocados por la reactivación económica de esta nación de la cual dependemos en muchos aspectos, dentro de los cuales se encuentra el turismo.

Lo cierto es que para el 2010, que está a la vuelta de la esquina, en materia de turismo hay signos positivos en medio de situaciones difíciles, los que hay que enfrentar con menos recursos. En suma, como lo plantea el director general del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), Oscar Fitch: “hay que hacer más con menos”, en un terreno que será más competido.

Tuvimos la oportunidad de hablar con Oscar Fitch Gómez, quien tiene a su cargo la promoción turística dentro y fuera del país, durante la XV Gran Fiesta Amigos de Mazatlán 2009, que se llevó a cabo del 3 al 6 de noviembre en Mazatlán, Sinaloa y aceptó platicar del futuro de México en materia de promoción turística, un renglón que sin duda es y será importante para el país.

En principio nos dijo que es natural que sea más difícil competir en el terreno del turismo y su promoción, simple y sencillamente porque “todos se aplican y las circunstancias cada día son más difíciles. Pero yo creo que el reto es ese y tenemos que redoblar esfuerzos. Tenemos que trabajar más en conjunto, en equipo para ser más competitivos”.

En cuanto a la desaparición o no de la Secretaría de Turismo, aclaró: “nosotros no vemos que sea algo malo para el Consejo ni para el turismo, es una fusión. No está el presidente tratando de quitarla (la Secretaría de Turismo), sino proponiendo hacer más eficiente el aparato gubernamental y vamos a esperar a ver qué dice el Congreso”.

En el terreno de la promoción, Oscar Fitch informó que se dirigirán los esfuerzos al mercado que por naturaleza favorece a México: Estados Unidos y Canadá. Sin embargo aclaró que “para nosotros es muy importante el mercado interno, lamentablemente ahora tenemos un reto más difícil”.

Reconoció que la crisis afecta mucho, en virtud de que afectó los bolsillos de los canadienses y los norteamericanos, turistas que se busca vengan a México y gasten sus dólares a cambio de buenos productos y servicios, un terreno en el que nuestro país creció.

“Pero definitivamente la crisis afecta porque los ingresos de los norteamericanos han sido afectados. Afortunadamente tenemos información de los turoperadores y de las agencias de viajes, quienes nos dicen que está creciendo el número de reservaciones para la temporada grande que es la de invierno”.

Por otro lado aceptó que haya una competencia con Europa por el mercado norteamericano. Respecto a lo cual opinó: “Europa es un producto que tiene un mercado diferente y México es un país que ofrece cosas muy distintas a las de Europa, pero ambos competimos por el mercado turístico de Norteamérica”.

En cuanto a los recursos con los que contará el Consejo para el próximo año, explicó cómo en todas las empresas “siempre existe el deseo de tener más recursos para hacer más cosas. Sin embargo tenemos que ser realistas y saber que así como las necesidades son ilimitadas, los recursos siempre son limitados”. O sea, dijo: “vamos a tener que hacer más con menos”.

Con base en los conceptos de Oscar Fitch, todo parece indicar que si bien es cierto que habrá que hacer más con menos, la situación no será tan grave. El margen de acción para el turismo estará enfocado al turismo de Estados Unidos y Canadá y, definitivamente será el mercado interno el que, una vez más se convierta en el gran salvavidas de una industria que además de generar divisas, es un potente creador de empleos directos es indirectos.

Por muchas razones, pero sobre todo, por los beneficios que ofrece al país el turismo, éste debe ser una industria a la que hay que cuidar y proteger a fin de dotarla de los elementos necesarios para su sano desenvolvimiento y crecimiento. No está por demás decir una y otra vez que el potencial turístico de México, por todas las cualidades que posee, es enorme y tiene la posibilidad de estar a la altura de cualquier país del mundo.

No se debe dejar escapar la oportunidad de mejorar la industria turística y con ello, llevar a México a una mejor situación económica en beneficio de todos, pero sobre todo de los que menos tienen.