Un grave problema enfrentan las personas que intentan retirar sus Afores, pues ante la negativa de los bancos de entregarlos, tienen que recurrir a un pleito legal ante la Junta de Conciliación y Arbitraje Federal. Tan sólo en este año se han presentado 600 denuncias.

Para Guillermo Torres Valencia, presidente de la Junta de Conciliación, la situación comenzó a presentarse hace apenas unos meses, cuando aumentó el número de jubilados que deseaban obtener su Fondo para el Retiro.

El problema tiene que ver con la banca, o las Administradoras de Fondos para el Retiro. Argumentan no tener el capital para entregarlo de forma rápida, lo que provoca que los recién jubilados tengan que emprender un juicio ante la Junta de Conciliación Federal.

El presidente de la Junta aseguró que los montos reclamados ascienden entre los 300 y 600 mil pesos. En el 80 por ciento de los casos, los ex trabajadores logran recuperar su dinero, sin embargo esto ocurre después de 8 meses de estar en pleito con su Administrador del Fondo para su Retiro.

Para Héctor Ramírez, el tratar de cobrar su Fondo para el Retiro no sólo ha significado un dolor de cabeza, sino un gasto, pues tiene que ir de forma constante ante la Junta de Conciliación, además de gastos en copias y un abogado.

Otro conflicto es cobrar la subcuenta del Infonavit y la cesantía en edad avanzada, para ello también es necesario contratar un abogado.
Se refiere a empresas financieras supervisadas por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar), que se encargan de administrar e invertir los ahorros para el retiro de cualquier trabajador, ya sea servidor público federal, estatal o municipal, indpendiente o por cuenta propia.

Aunque los bancos son dueños de muchas de ellas, las Afores no son bancos ni aseguradoras.

Son instituciones que se dedican exclusivamente a administrar e invertir los recursos que depositan en su cuenta individual
En 1997 iniciaron operaciones las Administradoras de Ahorro para el Retiro (Afores) con 17 instituciones de diversos grupos financieros, bancos y aseguradoras, sin embargo, los movimientos de mercado, la economía y las comisiones han provocado fusiones y adquisiciones entre estas instituciones que hoy administran activos por más de un billón de pesos.

El Sistema del Ahorro para el Retiro llegó a tener un máximo de 21 instituciones en 2006, y un mínimo de 11 en 2002, en ese periodo se llevaron a cabo el mayor número de operaciones de compra, venta y fusión entre Afores, para llegar ahora a 17 administradoras, tras la reciente adquisición de activos de Ixe por parte de Banorte Generali.

Las Afores con menor número de afiliados son las que se han caracterizado por vender sus activos como fue el caso de Zurich, Tepeyac, Génesis, Capitaliza y recientemente Ixe, que en dos ocasiones intentó prosperar en el negocio de forma infructuosa, la primera, de la mano de Afore XXI, y la segunda, con el 100% de las acciones de su administradora.

El propio presidente de la Amafore, el organismo que asocia a las ahora 17 Afores, Eduardo Silva ha reconocido una consolidación del sistema a través de ventas y fusiones.